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Senales de Alerta

Esta pagina identifica senales de advertencia de que un trato no debe proceder. Cuando las vea, pause y escale.

Senales de Alerta Criticas​

Estas deben detener un trato inmediatamente:

Solicitudes de Cosas que No Hacemos​

Si un prospecto sigue pidiendo cosas que hemos dicho explicitamente que no proporcionamos (servicios gestionados, soporte 24/7), o no entienden nuestro modelo o esperan que cedamos. Ninguno es una buena base.

Falta de Disposicion para Tomar Propiedad​

Si un prospecto resiste la idea de que operaran y mantendran sus propios sistemas, nuestro modelo no funcionara para ellos. Habilitamos autosuficiencia; no creamos dependencia.

Expectativas Irrealistas a Pesar de Comunicacion Clara​

Si ha explicado compensaciones y restricciones claramente pero el prospecto continua expresando expectativas irrealistas, no estan escuchando. Esto predice conflicto futuro.

Violaciones del Triangulo Presupuesto-Alcance-Cronograma​

Si quieren alto alcance, bajo presupuesto y cronograma rapido, algo tiene que ceder. Negarse a reconocer esto predice fracaso del proyecto.

Presion para Saltarse el Proceso​

Si un prospecto presiona para saltarse el analisis de requisitos, evitar la evaluacion o apresurarse mas alla de los pasos normales, son o inexpertos o esperan explotar la ambiguedad despues.

Senales de Alerta Serias​

Estas ameritan escalamiento y evaluacion cuidadosa:

Historial de Relaciones Fallidas con Proveedores​

Si han pasado por multiples proveedores y culpan a todos, considere si el factor comun son ellos.

Requisitos Vagos o Cambiantes​

Si no pueden articular lo que necesitan, o los requisitos cambian significativamente entre conversaciones, la gestion del alcance sera extremadamente dificil.

Tomadores de Decisiones Clave No Disponibles​

Si las personas que realmente tomaran decisiones nunca estan en las conversaciones, puede estar construyendo una propuesta para alguien que no sabe de ella.

Politicas Internas Evidentes​

Si siente desacuerdo interno significativo sobre el proyecto, el proyecto puede estancarse o fallar independientemente de la calidad de su trabajo.

Comportamiento de Comparar Precios​

Si estan claramente comprando a multiples proveedores principalmente por precio, pueden no valorar lo que especificamente ofrecemos.

Solicitando Trabajo Gratis​

Si quieren trabajo significativo de delimitacion, analisis o propuesta antes de comprometerse, pueden estar recolectando consultoria gratis.

Senales Amarillas​

Estas ameritan atencion y calificacion extra:

Cronogramas Agresivos​

No siempre un problema, pero amerita entender por que y si el cronograma es realista.

Presupuesto Limitado​

No descalificante, pero requiere conversacion honesta de alcance.

Sin Capacidad Actual de TI​

Factible si estan dispuestos a construir capacidad, problematico si no.

Experiencia Previa Mala con Codigo Abierto​

Puede indicar expectativas irrealistas o puede indicar que aprendieron de un proyecto mal manejado.

Industria Altamente Regulada​

No es un problema, pero requiere confirmar que entendemos los requisitos de cumplimiento.

Como Usar Esta Lista​

  1. Durante calificacion: Verifique prospectos contra estas senales
  2. Antes de propuesta: Revise si aparecio alguna senal
  3. Cuando se sienta incomodo: Use esta lista para articular preocupaciones
  4. En escalamiento: Referencie senales especificas al escalar

Respondiendo a Senales de Alerta​

Cuando Detecte una Senal Critica​

"Quiero pausar aqui. Basado en nuestra conversacion, me preocupa que no seamos el ajuste correcto. [Explique preocupacion especifica.] Prefiero ser directo sobre esto ahora que tenerlo como un problema despues."

Cuando Detecte una Senal Seria​

"Antes de continuar, quiero abordar algo. [Plantee la preocupacion.] Como ve eso funcionando con el compromiso que estamos discutiendo?"

Cuando No Este Seguro​

Escale internamente antes de proceder. Documente las senales especificas que observo.

Documentacion​

Cuando rechace un prospecto o escale preocupaciones, documente:

  1. Que senales especificas observo
  2. Que evidencia llevo a esa evaluacion
  3. Que (si algo) dijo el prospecto cuando planteo preocupaciones
  4. Su recomendacion sobre si proceder

Esto crea memoria institucional y ayuda a refinar nuestro proceso de calificacion.